■ご予約方法■

ローソンチケットにて【特典付きカフェ予約チケット(お一人様1,000円税込)】を販売いたします。
【特典付きカフェ予約チケット】をお持ちのお客様を優先にご案内いたします。
※無料でのご予約受付を行う可能性がございます。実施する場合は後日ご案内いたします。

※【特典付きカフェ予約チケット】はローソンチケットのみでの販売となります。
※特別先行抽選受付および、一般販売を行います。受付期間内にお申し込みください。
※前半期間・後半期間それぞれ、特別先行抽選受付はお一人様5回まで、一般販売はお一人様5回までお申し込みが可能です。
※全席指定とさせていただきます。お席をお選びいただくことはできません。
※チケットは、店内ご利用お一人様につき1枚必要となります。最大二名様分までご購入が可能です。
※3歳以上の方は、店内ご利用にチケットが1枚必要となります。3歳未満のお子様は大人一名につきお子様一名まで、膝上に限り無料(チケットご購入不要)とさせていただきます。ただし、お席が必要な場合はチケットが必要です。
※未成年のお客様は、保護者の方とご相談のうえチケットをお申し込みください。
※小学生以下のお客様は、保護者の方が同伴されている場合に限りご入店可能です。小学生以下のお客様のみでご入店はいただけません。
※当店は1階〜4階建ての造りとなっており、エレベーターがございません。階段のみとなりますので、店内ご利用のお客様はあらかじめご了承ください。
※当店では専門知識、技術を持ったスタッフがいない事からお客様の安全を考え、介助(被介助者ご本人のお体に直接触れる事や車いすでの段差の上げ下げ)は行っておりません。

■ご予約特典(ローソンチケット限定)■

ローソンチケットにて【特典付きカフェ予約チケット】をご購入いただき、カフェ店内をご利用いただいたお客様に、オリジナルグッズをプレゼントいたします。

※画像はイメージです。
※特典の不良品以外の交換はいたしかねます。また、製造工程や材質の都合上の、やむを得ない微細なキズ等につきましては交換対象外とさせていただきます。
※特典に不良があった場合でも、キャンセル・チケット料金の払い戻しはいたしかねます。
※チケットの指定日時にご来店いただき、カフェを店内でご利用いただいたお客様(カフェメニューより1品以上をご注文いただいたお客様)にお渡しいたします。ご予約いただいた日時にご来店いただけなかった場合、特典のお渡しはいたしかねます。
※特典は池袋・大阪の各店舗共通となります。

■販売スケジュール■

開催店舗・開催期間(前半期間・後半期間)ごとに販売スケジュールが異なりますので、ご確認の上、ご購入をお願いいたします。

■注意事項
※特別先行抽選後に、【特典付きカフェ予約チケット】の一般販売および、無料でのご予約受付を実施する可能性がございます。実施する場合は、詳細は後日ご案内いたします。
※無料でのご予約については、チケット限定特典のお渡しはございません。
※特別先行抽選にてご予約枠が満了した回がある場合、該当する回の一般販売および、無料でのご予約受付はございません。
※状況により、一般販売および、無料でのご予約受付を行わない可能性もございます。
※【特典付きカフェ予約チケット】は、インターネット受付及びローソン・ミニストップ設置のLoppiにて、お申し込み・ご購入が可能です。
※チケットの数には限りがあり、上限に達し次第完売となりますのでご了承ください。
※【特典付きカフェ予約チケット】は、電子チケットはございません。発券期間中に、ローソンチケットでのチケット発券が必要です。発券期限を過ぎたチケットはキャンセルとなりますのでご注意ください。
※ご入店の際は、チケットとご予約者様ご本人の身分証(運転免許証/健康保険証/学生証/パスポート 等)の2点を確認させていただきます。
※券面には購入者名が記載されます。ご本人様のご利用をお願いします。
※チケットに記載の指定日時でのみ有効です。ご来店時間の変更等はできません。
※ご購入後は、ご予約されたチケットの日時変更はできません。また、お客様のご都合によるキャンセル・払い戻し対応はいかなる理由でもお受けできませんので、あらかじめご了承の上、お申し込み・ご購入いただきますようお願い申し上げます。
※チケットの譲渡、交換、また営利目的の転売、ネットオークション等への出品は、固くお断りしております。該当する行為が発覚した場合、ご利用をお断りさせていただきます。また、これらに関するトラブルにおきまして、当店では一切の責任を負いかねます。
※紛失・盗難や、お客様の体調不良など、いかなる理由でもチケットの再発行はいたしかねます。なお、チケットをお忘れの場合もご入店いただけません。
※ご来店前にTOPページのご来店に際しての注意事項を必ずご確認ください。
※記載内容は予告なく変更になる場合がございます。

テイクアウトご利用は「コラボカフェトーキョー」のWEBもしくはアプリからご予約(無料)いただいたお客様を優先にご案内いたします。

■テイクアウト注意事項
※テイクアウトご利用は、ローソンチケットからのご予約はできませんので、チケット限定特典のお渡しはございません。
※テイクアウトのご予約可能数には限りがあり、上限に達し次第予約満了となりますのでご了承ください。
※テイクアウトは予約1枠につき一名様までご予約が可能です。ご同行者様もご利用になられる場合は、ご同伴者様のご予約が必要です。
※テイクアウトのご予約は、お客様による時間の選択が可能です。
※テイクアウトのご予約は、当日の11:00までご予約及びキャンセルが可能です。ご来店が難しい場合は、必ずマイページよりキャンセルをお願いいたします。
※テイクアウトご予約枠の譲渡、交換、また営利目的の転売、ネットオークション等への出品は、固くお断りしております。該当する行為が発覚した場合、ご利用をお断りさせていただきます。また、これらに関するトラブルにおきまして、当店では一切の責任を負いかねます。
※ご来店前にTOPページのご来店に際しての注意事項を必ずご確認ください。
※記載内容は予告なく変更になる場合がございます。
※テイクアウトメニューは、テイクアウトのご予約をされたお客様のみご注文が可能です。カフェ店内ご利用時のご注文及び、店内でのご飲食はできません。
※ご入店の際は、ご予約画面とご予約者様ご本人の身分証(運転免許証/健康保険証/学生証/パスポート 等)の2点を確認させていただきます。
スクリーンショットや印刷物は不可となります。ご予約画面のご提示ができない場合、ご入店いただけませんのでご了承ください。

・当カフェに関するご質問、メニュー/プレゼント/グッズに関するご質問、ご意見/ご要望等、当サイトに関するお問い合わせは、こちらまでご連絡をお願いいたします。

・ウェブサイト、アプリ、システムの不具合などについてのご質問は、マイページ内のお問い合わせフォームからご連絡ください。

※お問い合わせの内容によっては、ご返答までにお時間をいただいたり、ご返答できかねる場合がございます。
ご返答時間:平日10:00〜19:00